Средняя конверсия в интернет-магазинах разных товарных категорий

Шополог.ру поделился диаграммой Даниила Ханина о средних показателях конверсии в интернет-магазинах с различным ассортиментом. Цифры дают хотя бы какой-то ответ на вопрос, мучающий всех е-коммерсантов: какая конверсия считается хорошей.

Разумеется, не стоит принимать эти цифры за эталон. При расчете средних показателей невозможно избежать влияния искажающих факторов. Например, серьезной разницы в конверсии для дорогих и дешевых товаров, для раскрученных позиций и новинок, для хорошо и плохо сделанных интернет-магазинов. Тем не менее, эти данные полезны для:

• прогнозирования доходности интернет-магазина на этапе выбора бизнес-ниши: зная конверсию, маржу, а также количество потеницальных потребителей в поисковых системах и социальных сетях, вычислить приблизительный оборот довольно легко
• планирования рекламного бюджета, данные о конверсии помогут рассчитать стоимость лида и заказа
• экспресс-оценки качества вашего интернет-магазина. Если вы торгуете не суперэкслюзивными товарами по заоблачным ценам, то имеет смысл сравнить средний показатель конверсии в вашем интернет-магазине с данными таблицы. Значение ниже табличного — это повод повнимательнее посмотреть на функциональность и удобство сайта для покупателей.